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上海启动“春运气象台”提供更人性化服务

时间:2014-01-17
    1月16日,随着2014全国春运正式启动,上海市气象局下发通知要求全市气象部门全力做好春运气象服务工作,为确保全市春运交通安全提供气象保障,为旅客提供更人性化的服务。

    上海春运气象服务品牌项目“春运气象台”也在春运来临之前提前启动。1月7日,“春运气象台”参加了上海长途客运总站的春运动员大会,首席服务官为与会的300余名客运公司管理者和驾驶员讲解了春运期间易发的气象灾害及今年春运天气的展望。1月15日,“春运气象台”参与了市公安局交警总队在长途客运站主办的“情满旅图 交警同行”春运交通安全主题宣传活动,首席服务官亲临现场服务旅客,现场更设置了触摸式大屏供旅客自助查询旅途沿线的城市和高速公路天气情况。从1月25日开始,“春运气象台”将派专家进驻长途客运总站候车大厅随时为旅客提供面对面服务。


首席服务官孔春燕在客运总站春运动员大会上发言


公共服务中心俞晓东主任向交警总队领导介绍“交通气象”
     春运期间,上海气象部门还将主动做好与相关部门的内部早通气和实况通报工作,以便提前采取应对措施。设于市气象局内的上海市突发事件预警发布中心将充分利用各类发布渠道,做好预警信息和防御指引的发布。1月16日,针对春运办的专项气象服务已启动,上海天气网也将开设春运专题服务版块, 969221热线将增设“春运天气专题信箱”。市气象部门还将充分利用电视、微博、微信等各种媒介,及时增播、插播春运气象服务信息,同时针对可能出现的极端和高影响天气,适时启动专家解读业务。


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